■ヤマト運輸の宅急便でのお届け

新鮮な商品をお届けしたいので、在庫を持たず営業しております。ご注文を受けてから市場や生産者さんへ引き取りに行くため、2〜7日営業日内に発送いたします。

お届け日時の指定はできません。商品が傷むため置き配はお断りしております。
より良い商品をお届けしたいため、ご不便をおかけしますがご協力のほどよろしくお願いいたします。

※水曜・日曜・祝日は定休日のため発送はありません。

ご注文1週間後より「八百屋がやってるおおぎ食堂」にて店舗受取が可能です。ご注文時に「店舗受取」をご選択いただき、備考欄にご来店予定日時をご入力ください。
その後1週間経ってもご来店されない場合には、ヤマト運輸の宅急便にて翌日着でお届けいたします。
送料が700円に変更となりますので、ご了承ください。
おおぎ食堂住所／神戸市東灘区北青木3-21-7

■キャンセルについて
生産者さんへ準備をお願いする都合上、ご注文後のキャンセル手続きができません。

万が一、お客さまのご都合により、ご注文後にキャンセルをご希望される場合や、お受け取りいただけずに返送となってしまった場合は、商品代金と送料の全額をご負担いただくことになります。予めご了承ください。

■返品について
ひとつひとつ検品した品のみをお届けしますが、配送事故による破損や、品質不良などありましたら再送いたします。
こちらも配送会社や仕入れ先に証拠として、発送前の画像を提示しますので、必ず傷んだ状態の画像をメールにてお送りください。商品が届いた翌日までにお手数ですが当店にメールいただきますようお願いいたします。
※画像がない場合はこちらも対応ができませんので、必ず撮影をお願いいたします。
※輸送に関わらず、生ものは時間が経てば劣化します。期日を過ぎての返品には対応できません。
※配達時のご不在やお客様の保管状況による商品の劣化についてはお受けできませんのでご了承ください。

商品に関してお気づきの点がございましたら「CONTACT」または「ショップへの質問」からお知らせください。

納品書は地球環境保護の一環のペーパーレス化として、同梱しておりません。
納品書または領収書が必要なお客さまはご注文手続きの際に表示される備考欄へ 「納品書(領収書)希望」をご入力ください。
別途メールにて納品明細書または領収書（PDF形式）をお送りいたします。